গোপনীয়তা সনদ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

eg66 গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

eg66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি মানে শুধু কিছু আইনি শব্দ নয় — এটা আপনার সাথে আমাদের একটা সৎ প্রতিশ্রুতি। নিচে মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

eg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার উপর আপনারই অধিকার।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা ওয়েবসাইট উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার করি। কোন কুকি কী কাজে লাগে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

আইনি সম্মতি

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যেগুলো আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না বা রাখি না।

পরিচয়গত তথ্য

আপনার নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য), এবং ছবি।

যোগাযোগ তথ্য

মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তির জন্য।

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) — ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য ও লগইন সময় — নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
পরিচয়গত তথ্য KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর
যোগাযোগ তথ্য বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট ও প্রমোশন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ লেনদেনের পর ৭ বছর
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নতি ৯০ দিন
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর
  • আপনার তথ্য ব্যবহার করে eg66 আপনার পছন্দের গেম ও অফার সাজেস্ট করতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

eg66-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে যে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়।

শেয়ার করা হয় যাদের সাথে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad)
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা
শেয়ার করা হয় না কখনো
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটার
  • ডেটা ব্রোকার বা রিসেলার
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ
আমাদের সমস্ত অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য যেখানেই যাক, সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

eg66 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নতির জন্য।

পছন্দ কুকি

ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য।

  • ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন।
  • কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

eg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও প্রয়োগ হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্টে সক্রিয় করার সুবিধা আছে।
  • সন্দেহজনক লগইন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়।
  • আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ নজরদারি করে।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং আলাদা সুরক্ষিত স্থানে রাখা হয়।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা সমস্যা লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

eg66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমাদের সেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা তাদের শিশুর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

eg66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • পুরানো নীতির কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, eg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়। তবে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে দেওয়া হবে।

না। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, যার মানে এটি পড়ার উপযোগী আকারে কোথাও থাকে না। এমনকি আমাদের প্রকৌশলীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। তাই পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট করতে হয়।

eg66 সর্বোচ্চ মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে। SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ থাকায় অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সম্ভাবনা অত্যন্ত কম। তবে নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং ২FA চালু রাখুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
নিরাপত্তা সারসংক্ষেপ
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
২৪/৭ সিকিউরিটি পর্যবেক্ষণ
পাসওয়ার্ড হ্যাশ সংরক্ষণ
দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA)
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
সাহায্য দরকার?

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট চালু আছে

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বস্তভাবে জিতুন

eg66-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English